1、解答题(1)“不符合项报告”中请被审核部门代表签名确认报告中的什么内容?(2)、审核计划有哪些内容(3)、内审的末次会议议程有哪些?2、案例分析(1)公司规定,螺栓进行检验,每批螺栓100个抽验5个。内审员在审核时发现品质部提供的QP10/QR螺栓进料检验记录上记录该批进料1000个螺栓,抽验10个螺栓,全项进行检验,并记录抽验结果10个全部合格,判定该为螺栓合格。(2)公司增加总质量师的岗位,由公司总经理签名并正式下文件命令的。内审员在审核时发现新增加的总质量师的岗位,公司人力资源部不能提供新增加的总质量师的能力要求文件内容。
逐条回答:
1、(1)“不符合项报告”中请被审核部门代表签名确认该不符合报告的不符合内容属实。
(2)审核计划包括:审核目的、审核范围、审核依据,最后就是具体的审核安排。审核安排是关键,要写清楚审核组成员,被审核部门,审核标准条款等,一般做成一个表格。
(3)审核末次会议是对本轮审核的一个汇报总结,一般由审核组长主持,审核员在会议上汇报自己的审核发现、受审核部门对审核的不合格项、问题点整改情况等。最后总经理会做一个总结并提出下一步的要求。
2、(1)这项的判定就比较明显了,主要依据gb/t19001:2008的8.2条款,或者按照你说的,公司有规定,那么你就可以依据规定文件。整改要求就是按照公司规定进行抽检。当然,在保证质量的前提下,公司qc部门也可以修改文件,规定1000个就抽检10个。
(2)依据gb/t19001:2008的5.5.1条款,公司所有岗位都必须有岗位职责,怎么整改就很明显了。
写了这么多,追加点分吧,呵呵!