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一是责任承担：在一年免费维修期内，厂方提供何种程度的服务？一年之后，厂方是否应对产品自身的质量问题承担责任？
二是违约责任：基于法律及双方当事人约定的责任承担，出现一方违约，对方有何种权利？比如：未约金、合同解除权。
因为产品涉及到后期维护，厂家是一年免费维修，我需要对客户负责，可一直没和厂家签过合同，一直都是订货单来往，我该如何保证我的权益呢？这块产品涉及到后期维护，我要考虑维护成本，那么我该如何保证我的权益呢？
一是责任承担：在一年免费维修期内，厂方提供何种程度的服务？一年之后，厂方是否应对产品自身的质量问题承担责任？
二是违约责任：基于法律及双方当事人约定的责任承担，出现一方违约，对方有何种权利？比如：未约金、合同解除权。