转载于小米官网回答:按下列步骤排查:1、请检查连接:1) 无线网络连接时请检查打印机和设备网络状态是否良好,是否在同一网络(2.4G网络)。2) USB连接时请检查USB连接是否有问题。3) Wi-FiDirect连接时请检查Wi-F
转载于小米官网回答:
按下列步骤排查:
1、请检查连接:
1) 无线网络连接时请检查打印机和设备网络状态是否良好,是否在同一网络(2.4G网络)。
2) USB连接时请检查USB连接是否有问题。
3) Wi-Fi Direct连接时请检查Wi-Fi Direct连接是否断开。
2、打印机是否缺纸:如果打印机缺纸,请手动放置纸张到进纸托盘,并点击继续任务按钮恢复打印。
3、是否发生卡纸:卡纸错误发生时,为保证打印质量,发生卡纸的打印任务会被取消。需要重新发送打印。
4、在打印机“控制面板”查看屏幕与灯判断报错信息,详细可参考本网页中“控制面板操作说明及故障处理”,也可在“米家喷墨打印助手”APP点击打印机详情,按相关提示恢复。
5、还可以重启打印机解决问题,拔下电源线,等待15秒钟,重新插入打印机,打印机将自动开机,或按电源键开机。
6、重启移动设备/电脑。