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你好，我是青岛金智电子科技有限公司的软件实施顾问，很高兴分析你所提出的问题。我的分析仅限于建议，你可以多方参考。
现在是互联网的时代，对于企业来说，有一个好的帮手会帮助企业更好的进行管理以及规划未来发展。客户是一个企业的比较核心的方面，所以对于客户的管理，企业从来都是不会松懈的，而对于实施客户关系管理系统来说，无疑是最好的方式了。那么客户管理系统帮助企业做了什么呢？首先，你的客户不再是杂乱无章的了，可以进行统一的管理，可以进行分类管理；其次，客户的信息是公司的绝密，好的管理软件非常注重信息的安全性，那么有了保护，你的公司客户信息就完全可以自我掌控了；接着，好的客户管理软件除了可以对客户分类，记录客户信息之外，还可以帮助公司员工，记录针对客户的整个销售过程，从销售过程中以及客户的回应中，找到销售过程的不足以及绝大多数客户的较多的选择产品类型，便于企业进行改变产品的销售渠道以及销售方式。对于企业的进步，管理软件功不可没。这些都是客户选择管理软件的绝对理由。而你说的公司是否采用了管理软件，需要其自己来回答。（以上纯属建议，你可以多方参考） 我公司自主研发了一套金智企业综合管理系统，如有需要，欢迎登录我公司网站详细了解。 企业管理，金智帮你！！！