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首先，从职业道德上讲：公司雇佣员工是为了给公司创造价值，员工在公司上班是为了实现自身价值，作为公司管理者有义务确保员工的合法利益兑现，同样作为员工也有义务做好本职工作，确保能给公司创造价值，至少不给公司带来负面的影响。
其次，从技术角度上讲：如果想监控调取员工的微信聊天记录，有两种方式，一是安装电脑版的局域网监管系统，员工通过电脑版微信聊天会话记录会被记录。二是在手机上安装监管专用APP，这个监控权限比较大，只要是微信的聊天内容都可以实时查看，甚至删除联系人，撤回消息也可以被调取出来。
当然第二种比较严格一些，在和客户合作的时候需要企业满足两个必要条件：第一需要是公司给业务员、销售等配手机和工作微信号，第二需要在员工知情的情况下再装监控系统，属于公司的合法财产才合情合理的监控，员工知情的情况下监控工作专用微信号才不算侵犯他人隐私。现实中有很多公司通过手机和微信去拓客，只有公司配置给员工手机和工作微信号，这些客户资源才不会丢失。
除了这些老板可以用他监管之外还有很多统计功能，比如新增粉丝数量，粉丝属性等，这些也能够帮助员工掌握客户状况。