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我们要对助听器有一个准确的认知，助听器是一个辅助的设备，并不能完全替代咱们的耳朵，即使是价格更昂贵的人工耳蜗，亦是如此。助听器的本质是一个强大的声音放大器，强大之处在于它能尽可能的提取言语声，同时对言语声进行降噪处理，让助听器佩戴者听的更清楚，与人交流更省力。
在验配了合适的助听器并经过准确的调试，助听器佩戴者还是听不清楚的原因可能与以下2个方面有关，一个是听力损失患者本身的听力情况，二是与助听器佩戴者的沟通环境有关。
本身听力情况
听力损失患者本身的听力损失程度、听力损失的原因及听力损失未进行干预的时间长短都直接影响着助听器效果。
如果助听器佩戴者本身听力损失程度较重，平均听力损失已经在90分贝以上，那一般助听器的效果会有一定的局限性。当然也有很多重度听力损失的患者佩戴助听器的效果很好，具体可以以助听听阈和言语识别率为判断依据来看助听器是否对佩戴者有较好的帮助。
信噪比是指环境中信号强度和噪音强度之间的关系，信噪比高了，才能听清楚语言信号。对于重度和极重度听力损失患者，随着听力损失下降，其信噪比也会有相应的损失。这也就意味着在噪音环境里，他的言语识别率会变得更差。如果患者本身言语识别率低，助听器即使放大了声音，也还是会存在听不清楚的现象。