3个回答
先在HP网站找到替代的打印机驱动，例如，可以用HP deskjet 3500series打印机驱动
接着，仿照下面的方法
1 连接打印机，开始——设备和打印机——添加打印机——添加本地打印机——选择Windows update
2 找到HP deskjet 3500series安装
3 双击击安装好的打印机图标——双击“自定义您的打印机”——“端口”选择“USB001”即可。
满意请采纳。
接着，仿照下面的方法
1 连接打印机，开始——设备和打印机——添加打印机——添加本地打印机——选择Windows update
2 找到HP deskjet 3500series安装
3 双击击安装好的打印机图标——双击“自定义您的打印机”——“端口”选择“USB001”即可。
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不妨把现有系统备份一下再重装系统，然后安装驱动试试如不行就是打印机问题了如是打印机问题可还原原来系统
先把原来的打印机驱动全卸载了，再下载个驱动人生或驱动精灵之类的软件，把驱动该更新的全更新了，给装的全装上基本就OK了