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楼主的这台手机支持32GB的存储卡，建议楼主可以在电脑上试一试能不能正常识别，如果没问题的话，可以备份数据之后使用手机格式化存储卡，没有硬件问题的话就可以正常使用了。
别乱格式化和热插拔sd卡，上面某人的建议是害人而已。。。
1、将SD存储卡取出，用酒精拭擦一下后装回去看看；
2、将SD存储卡取出，放入SD读取卡器中，插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看，或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试；
3、更换其它SD存储卡测试使用。
另外，也有可能是系统的故障导致的手机不正常识别SD存储卡，建议您先备份下手机的重要资料后，到手机的系统设置--备份与重置下，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。
这手机支持扩展32g的sd卡的！
所以你要排除下sd卡是否有毛病了，如果没有毛病的话，估计手机的卡槽和卡之间不够亲密！不是卡槽问题就是sd卡金手指问题，一般把sd卡的金手指擦亮点或者有作用的。
建议您首先备份手机数据，将内存卡中的重要文件移动至手机中或电脑中存储，然后进行设定-存储器-SD卡-卸载SD卡-格式化SD卡，取出SD卡，重新安装关机重启查看是否恢复正常