4个回答
看一下你的打印机后台服务是不是开着的，右键点击我的电脑--选管理--打开计算机管理窗口，最下面有个服务和应用程序---选择服务--在右边的窗口找到print spoolers （打印后台处理程序）双击，启动类型选手机，点应用，，在点下面的启动，在点确定。。。。
然后在安装打印机试下。
然后在安装打印机试下。
1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
如果你没有做驱动备份的话，你要找到你的打印机驱动才行，不关重装的事
找到你的打印机驱动
1用买打印机带来的光盘安装
2将你打印机的型号上网搜索
3上你打印机厂家网站下载安装
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万能驱动，， 或者你用驱动人生得了