8个回答
打印复印颜色浅，原因如下：
1、鼓芯老化，更换鼓芯，或直接更换套鼓；
2、激光器老化，更换激光器，或联系售后人员调整激光机功率；
3、高压板故障，联系售后人员更换高压板；
4、显影组件上粉不均，联系售后人员拆机检测磁辊上粉是否正常。
1、鼓芯老化，更换鼓芯，或直接更换套鼓；
2、激光器老化，更换激光器，或联系售后人员调整激光机功率；
3、高压板故障，联系售后人员更换高压板；
4、显影组件上粉不均，联系售后人员拆机检测磁辊上粉是否正常。
碳粉不足或者硒鼓有问题了。
解决方法是加粉或者拿出硒鼓摇匀先凑和用，有需要再修理硒鼓。
解决方法是加粉或者拿出硒鼓摇匀先凑和用，有需要再修理硒鼓。
这个报错代码是：加热组件预热保护。看看加热组件吧
您好，感谢您选择惠普产品。
首先打印速度慢的问题，不一定和固件有关系的
1 打印慢，先测试脱机速度如何，
a.按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。b.按住 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。c.按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
2 如果脱机测试页速度慢，可以考虑恢复出厂，先关机，然后按住最大的键GO执行键并打开打印机的电源，持续按住这个键直到屏幕上出现“cold reset”时，松手。开始进入初始化，当显示off line的时候按一下go执行键恢复到ready 状态。复位即可完成。
3 恢复出厂后再次打印脱机测试页测试速度，如果依旧觉得慢，可以考虑看看固件版本，不过固件升级风险很大，升级过程不能断电，不能有人使用打印机，如果升级失败，可能损坏硬件，不能正常开机，并且降低固件风险会大于升级固件的风险。同时固件信息只能在网站上查找，目前网站只有8.23版本的固件，链接如下：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=74352&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D54%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
可以根据您自己操作系统下载安装（如果担心自己升级有风险，一般是建议联系当地维修中心，http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html）
4 如果打印机脱机测试页速度是正常，电脑打印慢，那可能是端口有问题，检查电脑上开始-打印机和传真-右键打印机属性-端口，看看勾什么位置了，一般要是dot 4打印慢，可以考虑更新成usb端口的
5 另外电脑打印驱动测试页速度慢，还可以考虑换驱动版本测试一下
6 如果电脑驱动测试页速度也正常，打印某些个别软件慢，可能是软件自身有问题或者打印内容自身有问题导致的。
建议可以按照上面思路操作测试一下，
如果以上信息可以帮您解决问题，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决，欢迎继续，并且告诉我们您打印慢是上面哪步慢，电脑操作系统是什么，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
首先打印速度慢的问题，不一定和固件有关系的
1 打印慢，先测试脱机速度如何，
a.按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。b.按住 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。c.按下 SELECT 以打印配置页。显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
2 如果脱机测试页速度慢，可以考虑恢复出厂，先关机，然后按住最大的键GO执行键并打开打印机的电源，持续按住这个键直到屏幕上出现“cold reset”时，松手。开始进入初始化，当显示off line的时候按一下go执行键恢复到ready 状态。复位即可完成。
3 恢复出厂后再次打印脱机测试页测试速度，如果依旧觉得慢，可以考虑看看固件版本，不过固件升级风险很大，升级过程不能断电，不能有人使用打印机，如果升级失败，可能损坏硬件，不能正常开机，并且降低固件风险会大于升级固件的风险。同时固件信息只能在网站上查找，目前网站只有8.23版本的固件，链接如下：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=74352&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D54%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
可以根据您自己操作系统下载安装（如果担心自己升级有风险，一般是建议联系当地维修中心，http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html）
4 如果打印机脱机测试页速度是正常，电脑打印慢，那可能是端口有问题，检查电脑上开始-打印机和传真-右键打印机属性-端口，看看勾什么位置了，一般要是dot 4打印慢，可以考虑更新成usb端口的
5 另外电脑打印驱动测试页速度慢，还可以考虑换驱动版本测试一下
6 如果电脑驱动测试页速度也正常，打印某些个别软件慢，可能是软件自身有问题或者打印内容自身有问题导致的。
建议可以按照上面思路操作测试一下，
如果以上信息可以帮您解决问题，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决，欢迎继续，并且告诉我们您打印慢是上面哪步慢，电脑操作系统是什么，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
是不是数据线太长。
猪`按执行建开机拉```笨啊`
50.1 热熔器错误
第一个按键右键3次 第二个按键右键 4次 第三个按键右键选择 第四个确定