2个回答
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空DATA和清空CACHE，也是一样的。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空DATA和清空CACHE，也是一样的。
你这是偷来的手机，建议归还失主！毕竟不是什么值钱的手机！