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如果dvd里面读起来卡的话，电脑就更不行了。用碟片清洗液擦拭一下能稍微好一点，但是也还是卡，没有办法的。
保养光碟方法：
1.正确取放光碟片。使用时用手拿碟片内、外边，不要用手触摸光碟片表面。
2.不要在光碟片表面粘贴任何标签和记号。
3.有裂纹或弯曲变形的光碟片，不要放入机内播放，否则易击坏激光头。
4.光碟片上有指纹、灰尘、污渍时，可用不起毛的柔软织物由中心向边擦拭，如污渍严重，可用专用清洁液（由中性洗涤剂）擦拭，切忌用汽油、磁头清洁剂等擦拭。
5.每次光碟片用毕，应及时从机内取出放入封套，并在存片架内直立存放。
6.万一光碟片有轻度变形，可夹在两块玻璃中，并置入4-5公斤重的书籍在上，1-2天当可矫正。
保养光碟方法：
1.正确取放光碟片。使用时用手拿碟片内、外边，不要用手触摸光碟片表面。
2.不要在光碟片表面粘贴任何标签和记号。
3.有裂纹或弯曲变形的光碟片，不要放入机内播放，否则易击坏激光头。
4.光碟片上有指纹、灰尘、污渍时，可用不起毛的柔软织物由中心向边擦拭，如污渍严重，可用专用清洁液（由中性洗涤剂）擦拭，切忌用汽油、磁头清洁剂等擦拭。
5.每次光碟片用毕，应及时从机内取出放入封套，并在存片架内直立存放。
6.万一光碟片有轻度变形，可夹在两块玻璃中，并置入4-5公斤重的书籍在上，1-2天当可矫正。
你换张系统盘 或者在网上下载个系统装啊
拿到售后去看下吧，光驱问题，自己最好不要处理