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定制CRM系统可以解决项目管理的难题，使项目成功率更高，且后期维护成本较低，可以根据企业统计环节数据列表，便于管理者直观分析公司销售业绩、客户价值，人员绩效等，从能够实现多部门、多业务、跨地区的销售组织的统一管理，全面满足自己公司业务管理的需求，更贴合客户实际应用。像智邦国际做软件已有十多年的经验，不仅提供免费试用，还能满足企业定制软件的需求，售后服务全面到位，帮助企业提高管理水平、改善销售业绩，提升服务质量，并让客户的资源得到最大化利用。
市面上有大量标准化的CRM系统，这种是不能满足个性化应用的需求的。可以选择像Zoho CRM这类灵活的产品。管理者可以自定义模块、字段、业务流程，满足不同业务的需求。另外Zoho CRM开放API，可以进行二次开发功能定制、集成其它的应用软件。