售后服务体系评价是什么？对企业有什么要求？

发布于2021-12-29 19:53:39
生活问答
2个回答
admin
网友回答2021-12-29
实行商品质量先行负责制，凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货，不管生产者还是销售者，都应先行负责；凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责；并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。
admin
网友回答2021-12-29
*商务部推荐,中国国家认证认可监督管理委员会批准设立的北京五洲天宇认证中心,是国家批准的国内、国际唯一从事商品售后服务评价体系认证的专业机构。 参考百度百科：售后服务体系

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