如果你是用的第三方软件对文件加密的话可以找一下软件的厂商,看看有什么办法帮你解决。其实选择加密软件的话还是建议选择专业做加密多年的品牌,一般来说老品牌都是选择的透明加密,在安装加密软件的电脑上是可以正常打开使用的,脱离这个环境则打不开,而且不需要网络,只要有局域网就行,还有专业的售后团队可以帮忙处理问题。
你是用的第三方软件进行加密的还是更改了文件的属性,如果用第三方软件的话,像iMonitor EAM, 你需要找到解密的安装包,然后对已加密的文件进行解密。
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