宠物行业市场混乱,在一定的程度上,顾客会抱有怀疑的态度,这是相对正常的,如果想要做长久的生意,就必须保证自己的产品品质,也就是说宠物在售出前后是没有问题的,这是一项硬性条件,其次才是热心的服务,对于没有经验的顾客,还要悉心的嘱咐,让顾客感觉你们是良心商家,从而获取顾客的信任,让顾客对你们产生好感,如此便是一个好的开端,服务本身就不是一次性交易。所以如何针对顾客服务,提高满意度至关重要!望采纳!
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