9月19日上午消息，微软周二公布了其商业软件Dynamics 365的新功能。软件可结合微软的HoloLens，并添加人工智能(AI)应用以及混合现实(MR)应用。新工具将在10月1日正式上线，而以雪佛龙为代表的一些大型企业已经开始试用。
其中两款MR应用程序(即Remote Assist以及Layout)能够让用户通过HoloLens与同事实时远程连接，检查故障部件或基础设施问题，并且虚拟布置实体物体或零件，以查看适用情况。
凭借两款采用了HoloLens的内置商业应用，微软正在加速推广其MR头戴式设备的使用。微软也能以此作为一个新的差异点，进而与Salesforce进行竞争。
在一次采访中，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)表示，由AI和MR驱动的应用程序可以“彻底改变软件”。
作为微软的关键云服务合作伙伴，雪佛龙公司在一年前宣布与微软达成为期七年的合作伙伴协议。该公司正在全面推广Remote Assist，过去几个月也在一直试用Layout应用。
由于公司的远程设施遍布世界各地，雪佛龙的数百位顶尖设施专家每年要飞行多达50万英里，花费数天时间在路途上，然而检查或排除故障只需几个小时。使用Remote Assist应用程序，当地的工程师就可以在佩戴HoloLens时检查设备或故障，并通过Skype与异地的同事进行协作。
雪佛龙公司的企业架构和战略经理Ed Moore表示，雪佛龙还在试用Layout，尝试了解部件升级和新泵等设备可以如何适配其设施，这些部件的安装对于空间的要求都有些许不同。
雪佛龙公司花了六到九个月试用Remote Assist应用程序，现在正计划逐步在公司推出。当员工习惯使用这项新工具之后，实地考察就会被取消。