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软件问题，重启试试，还不行就没办法了，以后换个办法备份了只能是，及时给手机备份太重要了，不然很容易丢失文件，若用的是iphone手机，以后也可以备份了哦，可以用电脑管家工具箱其他分类里面的iphone助手，就可以直接给手机备份文件
备份的话是比较慢的，如果你游戏比较多，就更慢了。你重新备份下，确保线没有问题，就慢慢等吧
打开新安装的ITUNES10.5，点击 编辑---偏好设置---设备，看到设备备份，请全部删除。完事后点击确定。
保证OK。希望采纳。
保证OK。希望采纳。
右键打开itunes的属性，在兼容性那里打勾，选XP那个选项，我就是这么搞好的
我今天也是这样了。。。我今天刚更新到5.0，备份时候卡了六个小时.......好无奈。。