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1、在计算机图标上右键--“管理”--“服务和应用程序”和“服务”，找到power，右键启动。
2、之后再找到windows audio ，在第二个windows audio(也就是Windows Audio Endpoint Builder)上面右键启动，之后再在第一个上面windows audio上右键启动。
3 音频服务都开启后，如果还显示红叉的话，那就需要你重新安装或者更新一下声卡驱动，但在更新之前先将现有声卡驱动卸载，方法：计算机图标上右键--管理--设备管理器--声音、视频和游戏控制器，把属于声卡的都右键卸载了(带有audio的)，卸载好以后再更新驱动。