5个回答
一、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。 二、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。再将电脑重启下。查看故障是否解决。 三、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem三二的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers二的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers二的文件夹上面，然后将drivers一文件夹删除掉，将drivers二的文件夹名字改成drivers一即可。再来检测下鼠标是否正常了。 四、当然如果软件方法解决不了的话，可能是硬件的问题了。只能尝试把usb插口换掉了
工具/原料
Mac OS
方法/步骤
1.先在 Mac 电脑中打开“偏好设置”应用，如图所示
2.在设置列表中点击打开“用户与群组”选项，如图所示
3.接着左侧选择自己当前的登录用户名，在右边即可看到随系统启动的应用软件列表。
4.在右侧选择不想让随系统启动的应用程序，再点击“减号”按钮即可。
常见方法
1.尝试快捷键Command＋Q
2.通过快捷键Command＋option＋Shift＋Ecs强制退出所有当前界面激活的应用
3.通过强制退出应用程序选择退出应用
4.Dock双击选择或右键退出
5.终端命令退出应用
6.活动监视器强制退出
按电源按钮开机，听到启动声后，尽快按住 Shift 键。就可以进安全模式了，退出的话直接重启电脑，不用按任何键。
工具/原料
苹果 Mac电脑
第一步、在安全模式下用命令重新配置系统
1.首先请开机或重新启动系统，在电脑刚启动时，请按下键盘上的 command+S 组合键不动，如下图所示
2.接下来会在屏幕上看到一串串的命令字符显示，当进入安全模式以后，会看到一个 root 开始的命令行输入端口。如果没有看到的话，请按二下键盘上的“回车”键。当看到 root# 以后，此时我们在键盘上输入：fsck -y 命令，并按下回车键。
3.当上面的命令执行完成以后，接下来我们继续输入：mount -uaw /
4.随后我们再输入这条命令：rm /var/db/.AppleSetupDone
5.接下来我们再输入： reboot 命令，重新启动电脑，如下图所示
6.值得注意的是，每当我们输入一条命令以后，都需要按下键盘上的“回车”键，然后系统才会去执行。如果上面的命令操作成功以后，接下来我们就可以看到重新配置系统的界面，就是跟当初才激活电脑一样。
7.随后根据激活配置提示，一步一步重新配置就好。在此过程中会要求我们重新再创建一个新的管理员账号，当完成以后，系统会重新配置，然后就可以进入 Mac 系统了。
