具体步骤: 1、关机状态下按音量+键的同时按开机键,按音量键,进入recovery,然后按电源键确认,手机重启,进入recovery操作模式, 2、按音量上下键移动光标到backup an restore,按电源键进入。 3、选择restore,按电源键进入,这时会有一个日期的选项,那是全部的备份文件,按音量键选择,电源键确认,然后选择YES-restore,按电源键确认。 4、之后就开始恢复界面,这个过程需要等待几分钟。 5、恢复完了之后选择-reboot system now 重启系统即可。