你好,小米4手机被一个未知软件锁了屏进不去,可按以下方法解锁: 1、将手机关机后,同时按下“音量上”和“电源键”并保持10秒钟以上时,手机自动进入Recovery模式。 2、在Recovery模式下,利用音量上下键选择“Wipe Data/Factory Reset【清除所有数据,并恢复出厂设置】的选项,然后按“电源键”进行确认操作。 3、接着,利用音量上下选择“YES,Delete all User Date”(清除所有用户数据),并按“电源键”确定。 4、清除操作完成后,利用音量上下选择“Reboot System now”【现在重启手机】项,并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启,进入桌面。 5、这样,手机的锁屏密码就会被删除掉。