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方法一：注册相关文件并检查是否损坏或丢失
单击“开始”，单击“所有程序”，单击“附件”，单击“命令提示符”
打开的命令提示符窗口依次执行以下命令，按回车键
regsvr32 Proppage.dll
regsvr32 directSpy.dll
regsvr32 Quartz.dll
弹出“XXXX中的DllRegisterServer成功”的提示对话框说明已经将数据写入注册表，而弹出其他错误消息则表明该文件损坏或丢失
方法二：检查图像处理设备是否正常运行
在“我的电脑”鼠标右键，弹出的快捷菜单单击“管理”命令
弹出计算机管理窗口，在左侧的控制台树窗口单击“系统工具”下的“设备管理器”
在右边展开“图像设备”，检查是否运行正常，有无冲突的项目