淘宝网上买了一支唇膏我嫌发货太慢就申请退款钱退给我了可唇膏还是发给我了怎么回事？

这个事情存在的主要问题是，发货和退款的时间不一致，导致工作失误，出现了款退了，货也发了的问题。