淘宝商品物流显示已发货但是快递没有揽收的情况下,我申请退货退款还要承担运费吗?

发布于2022-08-06 11:19:47

我申请的时候东西还没发出来,不想要了申请退款,结果今天显示被拒绝了,快递还是发出来了。

2个回答
admin
网友回答2022-08-06
淘宝商品物流显示已发货,发货到快递录入揽收是有时间差的,尤其是大店一天几千票,几千个包裹里面找一个件是比较麻烦的。所以商家一般是拒绝退款,到网点拒签后退回后可以申请7天无理由退款。包邮的产品是不用付运费的。不包邮的产品也是可以和商家协商不用付运费。望采纳
admin
网友回答2022-08-06
这个可以与卖家协商一下,产品有质量问题可以要求卖家承担运费的,但是即使如果发货时也要你先垫付运费的,到付的成本太高,好多的卖家都会拒收到付的,申请退货成功之后就可以看见地址的,或者找卖家要地址也是可以的

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