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美容院的技术总监应该怎么带领团队
发布于2022-07-28 11:36:45
2
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网友回答
2022-07-28
一、建立共同目标
一个团队想要组建起来,就需要有共同的目标。但是光只是有共同的目标是远远不能建设好一个团队,管理者还有其他方面需要了解。
1、了解你的员工
作为美容院管理者,了解你的店面优势、顾客群体、团队状况是非常你应该了解的非常清楚。比如说作为老板在聘用美容师之前,摸清“底细”,单独和新聘用美容师进行沟通是非常能够了解清楚对方对于工作的想法和目标。和员工之间的交谈是有技巧的,首先在和员工交谈之前要清楚自己想要了解的内容是什么,比如你的员工把这份工作当成临时跳板,还是想要长期做下去。还有个人经历如何。通过谈话,你可以认识到这个美容师是否灵光,你能够用多少时间对她进行培训,今后工作是否稳定。可以试着和她分析对于曾经工作中出现不足的原因,并给与她建议,这样更能加深彼此之间的感情。
2、共同目标
美容院加盟店人员流失非常严重,很多管理者都非常头疼这件事。一直以来也没有办法找到好的方法,毕竟人都是会往高处看,小的美容院加盟店很难留住一尊大佛。美容行业的基本情况也是如此,人员的流动性巨大。但是依旧有不少的美容院加盟店中人员非常稳定,这也是管理者的功劳。
员工的稳定性给你的美容院加盟店所带来的稳定的顾客源和业绩,所以一名合格的店务管理人员,在团队成立超预期就要给每一位美容师建立一个目标。特别是对于年轻美容师们,他们最关心得问题就是薪水。如果这家美容院加盟店能够极大可能的满足美容师对于福利薪资待遇的要求,她们短期之内离职的可能性非常少。而还有的美容师她得目标就是以后能够自己拥有一家美容院加盟店。那么对于这样美容师,你要清楚她有野心,对事业有追求。如果能够很好的对她进行培训,那么今后在工作中,这样的美容师将会成为得力助手。每个员工的经历和需求都不一样,你要尽量的引导每人建立自己的目标,并且很快达到。这是技巧,长期完不成的目标就是没有目标。当初每一个员工都按照你的给他们既定的目标来工作,自然而然你的共同目标也就建立了。
3、共同愿景
有一个技能师管理者们所必备的,那就是需要懂得如何对员工进行激励。如果不懂得如何激励自己员工的管理者就是外行。当有一天,你发现你的美容院加盟店已经有超过一百的会员。那么就已经代表你初步在这个市场上站稳了脚步。接下来你要做的就是懂得如何和自己的员工进行分享。优秀的管理者是懂得和员工们齐头并进,懂得将所有的功劳归属部下。错误由我承担,功劳大家分享。从而激发所有员工的使命感和荣誉感。当所有的人都被感染后,这个团队的凝聚力也就建立了,企业文化也就慢慢形成。大家有了共同的事业,共同的利益,又怎么会不共同奋斗呢?
二、团队培训
1、对员工进行培训,首先就需要了解他们的需求、人生目标、精神信仰以及职业规划。
2、提升个人形象,职业素养。美容师作为美容院加盟店中的灵魂,对美容师是有高标准要求的。通过培训让美容师们充满魅力,自然大家也都会喜欢你。
3、对业务的培训和跟踪调查。业绩是衡量美容师工作情况的最好检查,同时业绩的多少也是跟美容师们薪酬直接
4、培养美容师们职业责任感,加强专业技能的训练。用最优质的服务打动消费者,最温馨的氛围感染消费。
三、经营新思路
美容院加盟店今后的发展方向需要你来指引,并且带领大家一起打天下。工作中经常分析你的想法,听大家想法,整合思路,多认同。团队中建设自己的人格魅力是非常重要的,让自己的部署能够认同你,崇拜你,自然也就会跟随你。管理中还需要多抓细节,一个精益求精,追求完美的领导者永远不会失败,如果还能加一项与时俱进,认清销售方向,这样一来你的团队、你的店定能够打造成品牌美容院。
网友回答
2022-07-28
一、建立共同目标
一个团队想要组建起来,就需要有共同的目标。但是光只是有共同的目标是远远不能建设好一个团队,管理者还有其他方面需要了解。
1、了解你的员工
作为美容院管理者,了解你的店面优势、顾客群体、团队状况是非常你应该了解的非常清楚。比如说作为老板在聘用美容师之前,摸清“底细”,单独和新聘用美容师进行沟通是非常能够了解清楚对方对于工作的想法和目标。和员工之间的交谈是有技巧的,首先在和员工交谈之前要清楚自己想要了解的内容是什么,比如你的员工把这份工作当成临时跳板,还是想要长期做下去。还有个人经历如何。通过谈话,你可以认识到这个美容师是否灵光,你能够用多少时间对她进行培训,今后工作是否稳定。可以试着和她分析对于曾经工作中出现不足的原因,并给与她建议,这样更能加深彼此之间的感情。
2、共同目标
美容院加盟店人员流失非常严重,很多管理者都非常头疼这件事。一直以来也没有办法找到好的方法,毕竟人都是会往高处看,小的美容院加盟店很难留住一尊大佛。美容行业的基本情况也是如此,人员的流动性巨大。但是依旧有不少的美容院加盟店中人员非常稳定,这也是管理者的功劳。
员工的稳定性给你的美容院加盟店所带来的稳定的顾客源和业绩,所以一名合格的店务管理人员,在团队成立超预期就要给每一位美容师建立一个目标。特别是对于年轻美容师们,他们最关心得问题就是薪水。如果这家美容院加盟店能够极大可能的满足美容师对于福利薪资待遇的要求,她们短期之内离职的可能性非常少。而还有的美容师她得目标就是以后能够自己拥有一家美容院加盟店。那么对于这样美容师,你要清楚她有野心,对事业有追求。如果能够很好的对她进行培训,那么今后在工作中,这样的美容师将会成为得力助手。每个员工的经历和需求都不一样,你要尽量的引导每人建立自己的目标,并且很快达到。这是技巧,长期完不成的目标就是没有目标。当初每一个员工都按照你的给他们既定的目标来工作,自然而然你的共同目标也就建立了。
3、共同愿景
有一个技能师管理者们所必备的,那就是需要懂得如何对员工进行激励
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