相信大多数企业在产品销售过程都会遇到:获客难、管人难、签单难、获利难的问题,接下来就让我们用工业云帮大家逐一解决!
销售管理难题一:获客难
获客是销售的第一要务。如何多元化获客,如何集中、有序的管理众多来源不同的客户,是企业首先要面对的难题。
工业云【CRM】提供了多元化的获客途径,能帮助用户自动引入线索客户,包括:自动提取分析电子邮件内容;
自动捕获在线表单信息,自动为网站实施搜索引擎优化;
提高访问数量且跟踪访客足迹生成客户线索。这些获客过程均由【CRM】自动完成,无需人工介入。
除此之外,你还可以通过【CRM】批量导入现有客户,或者直接手工录入客户资料。
最终,不管客户线索来源于哪里,都会在【CRM】线索清单中一一呈现。只要打开【CRM】就会有新客户映入眼帘,这不正是每个企业所希望吗?
销售管理难题二:管人难
做销售,客户线索只是开始,客户签单才是目标,管理好销售团队则是破解签单难题的根本所在。工业云已经为你准备了多个团队管理工具:
1、工业云的【计划】应用可以为每个销售人员预先编制每天、每周、每月的工作计划,让团队中的每个人都清楚知道自己今天要做什么。
2、针对客户、产品、报价单、采购单、销售订单、生产订单等各类事务为销售人员安排具有时效性工作任务,做到事事有人做、事事有结果。
3、销售人员在工作过程中,工业云的任何业务实体都能够随时记录客户沟通日志、拜访日志和跟进日志。如:客户、产品、报价单、采购单、销售订单、生产订单等信息。全面掌握员工的工作内容、态度和能力,员工即使离职也不怕流失客户,只需一键交接,客户跟进历史一次性展现在新员工面前。
销售管理难题三:签单难
销售签单需要“内外兼修”。对内需要为销售团队制定成长体系和激励措施,提升开单能力,激发开单热情;对外需要精准把握客户心理和签单时机,提高签单成功率。
工业云提供了完善的KPI/OKR考核体系。员工的业绩、工时、任务、考勤等都将被自动记录并转化为工作绩效,并以此作为升职加薪的考核标准。也可使用【在线学习】应用定期开展内部培训和考试,提升员工业务能力。而【评价】应用则可以为员工规划个人长成和职级升迁路线,让员工在工作过程有目标、能成长、赚到钱。
工业云无处不在的日志系统不仅能让销售经理随时了解每位客户真实的跟进情况和反馈,还可以直接在日志中发表评论,展开互动,齐心合力的为每一位客户制定专属销售策略,既不会错过任何意向客户,又能帮助员工成长。
使用工业云实现“内外兼修”,与客户签单就会水到渠成!
销售管理难题四:获利难
恭喜你,签单啦!不过,先别急,签单只是开始,把优良的产品按时交付给客户才能确保最终获利。很幸运,在这方面,工业云也能帮上忙。在【销售】应用里,你可以直观地看到每个销售订单的采购、进度和物流,第一时间帮你发现问题所在,让每个产品都能如期合格的交付到客户手中,让你的客户第一时间付出货款。
恭喜你,赚钱啦!但是,利润有多少?销售团队能分多少佣金?供应商的账款结了没?客户的尾款付了没?这些你都清楚吗?
打开工业云的【会计】应用,你的收支信息、应付、应收和供应商账款等明细一目了然,逾期账目还会自动报警。
除此之外,工业云还提供了丰富的财务报表,能自动完成客户转化率、收益、成本、业绩、佣金分析,帮助你制定和优化销售策略,用工业云推动企业成长,用大数据决策企业未来。
说了这么多,让我们一起回忆一下开头所提到的获客难、管人难、签单难、获利难问题,是不是已经使用工业云全部解决了?如果你也遇到了这些问题,不妨试试工业云!
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