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移动互联网对企业管理有哪些影响
发布于2022-07-26 10:55:32
2
个回答
网友回答
2022-07-26
1、数据成为决策依据。
大
数据的本质
价值,是化数为据,用规律预测未来,辅助决策。这将影响企业怎样做谁来做的决策文化,企业的决策者从一些高薪人士(hippo)的直觉和经验,转变为注重事实,让数据做主。这是一个很大的挑战,不在于技术的应用,而在于原有运行惯性要被改变。可以学习的榜样是亚马逊,这家与其说是电商,不如说是大数据企业的企业文化,就是数据导向型。亚马逊通过跟踪用户买了什么,查看什么产品,浏览网站的习惯等等,为上架/个性推荐什么样的产品、新商业投资项目是否上马等决策,提供了数据的支撑。
2、用户来做员工考核。
大数据时代
让用户成为商业行为的
主宰者
。或许以前,企业还有可能利用
信息不对称
,让用户认为自己提供的产品是最好的,以产品为导向;
互联网时代
,用户获取信息手段多样,加上微博、微信等
自媒体
盛行,市场无疑转向用户为导向。员工的奖惩,不再以上级的评判为标准,而应该转到用户的满意与否。以海尔为例,在 “按约送达,超时
免单
”的考核中,由用户来评判是否超时,用户点赞还可以受到奖励,用户提出投诉你就有问题。这真正体现了“以用户为中心”。
3、业务创新重构价值链。
在以用户为中心后,企业需要尽力调动、配置所有资源来快速满足用户需求。而用整合内部组织提升
运作效率
方法后,企业往往通过大数据、
物联
感知等技术分析优化企业价值链,以追求业务创新,从而带来效率最大化。这实际上用业务创新实现了将价值链带到更高的价值空间。最典型的例子莫如阿里巴巴,将一家电子商务公司生生转成了金融公司 、云服务公司。
网友回答
2022-07-26
给大家分享一下移动互联网对企业的影响:重庆天地网公司借助腾讯公司企业号+公众号推出“移动互联网天地网企业管理模式”之“天地网微信移动办公平台”,它包含“移动oa+移动crm+移动营销”,是以用户为纽带,连接企事业单位等内部管理和外部营销宣传的一体化协同运营平台,能达到提高企事业单位的管理效能、降低管理成本、管人、管事、管车、管用户、管用户上下游互动、管精准移动营销宣传品牌形象和产品及效益销售翻番的目标。下面我介绍“移动互联网天地网企业管理模式”三大灵魂:第一、热爱使用“办公平台”(即全员发挥自己的思维工作,把工作行为反映到“办公平台”,让公司领导清楚全员的优劣势并取长补短、打造精英团队;第二、以用户互动体验为导向(即移动互联网时代不再是用户适应您的产品,而是产品去适合用户);第三、落实线上线下结合点(通过“移动互联网天地网企业管理模式”的规章制度引导全员线下工作行为反映到线上“办公平台”标准化)。就“天地网微信移动办公平台”核心价值优势、与同类型产品的区别及能给企事业单位带来三大商业价值,作如下介绍:
一、“办公平台”核心价值优势:
“办公平台”是系重庆天地网公司集10余年长期对企事业单位等的理解服务过程中积累经验沉淀开发的一套移动“办公平台”,能牢牢抓住老用户的粘性且开发新用户,加深全员之间的交流,让企事业单位向移动互联网的运营转型。
二、与同类型产品的区别:
首先从产品功能方面:“办公平台”是集移动oa、移动crm、移动营销宣传为一体的产品,而其它的产品功能单一,要么只有oa、要么只有crm、要么只有营销;其次从产品的设计理念方面:“办公平台”是具有社交化因素的互动交流平台,能实现员工与员工、全员与用户之间的信息互通,同时“办公平台”是一款云技术服务平台,不用搭建专门的服务器和网管维护,从而为企事业单位降低了成本,所有的数据均保存在云服务器上,提高了数据的安全性,而其它平台只是功能的堆叠,适合少数人使用,一旦超过5个人以上,信息就不能有效汇总,其意义就不大了。
三、给企事业单位带来三大商业价值:
1、运用“办公平台”能让公司内部员工之间得到有效互通,增加老用户的粘性和凝聚力开发新用户;
2、运用“办公平台”既能沉淀公司的企业文化,又能沉淀与用户之间的交流信息,掌握用户的过去、现在、预测未来趋势的发展;
3、运用“办公平台”可以实现全员营销,给公司打造一支有组织魅力和吸引力的营销团队。
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