为什么都知道老顾客重要而真正做好顾客管理的没几个？

维护好一个老顾客，至少顶开发十个新顾客。但事实上，很多做生意的朋友，即使知道老顾客很重要，依然在顾客管理这块没有做好。云客易微信是管理顾客最简便、成本最低的一种方式，通过把老顾客都圈进自己的微信里，然后云客易SCRM的管理，来经常和老顾客互动，激发老顾客的潜在价值。前期发展的挺顺利，对老顾客维护的挺好，由于发展太快，没有及时维护好老顾客，加上后来的战略失误，导致好不容易发展起来的辅导班，最终以转让结束。 使用云客易SCRM维护好老顾客，是企业长久发展的大计，是企业建立品牌的核心。