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什么是会员制？从目前的行业做法来看，就是成为会员后，消费可以积分，产品享受一定的折扣。其实，这些都不是现代零售业会员制模式的核心，真正的核心在于基于不同会员的不同消费模式和消费特定，通过个性化的营销服务，满足会员消费者的独特需求，从而加强会员与药店的长期的友好关系，达成双赢。这种个性化服务的核心，至少在目前的中国会员制连锁药店零售行业几乎没有看见。没有区分不同特征的消费者，没有洞察不同消费群体的消费动机和模式，没有真正了解核心消费者，那就只能提供千篇一律的毫无区别的打折和积分回馈，所以至少在目前，中国的连锁零售药店行业没有真正的会员制度。
可以私聊我~