1个回答
当前，物管行业分散程度高，市场集中率低，即使是头部玩家占有率也不尽人意。信息化应用、数字化应用，甚至人工智能应用，对于物企来说是大趋势。近几年，碧桂园服务在科技研发方面累计投入超过5亿元，与各大互联网科技巨头开展战略合作，打造物业数字化管理云平台——天石云平台。了解的碧桂园服务通过天石云平台助力同行完成数字化转型升级，期望实现全行业的降本增效和业主服务体验升级。随着服务规模不断扩大，碧桂园服务运营体系面临的挑战与日俱增。而构建数字化能力，持续提升人效比和服务体验，成为最佳应对之道。在物业数字化这一条新赛道上，无论是空间服务运营智能化，还是以“柔性服务”打造极致的个性化服务体验，碧桂园服务都已经处于领跑状态。
--------------------------------------------------------------------