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1月24日消息 据报道，1月23日晚7点，小米集团“2019服务品质年”活动正式开启。官方表示小米将会“死磕服务品质，追求极致体验”，这也是小米继提出18个月超长质保后，再次对产品及服务品质提出更高的要求。
小米集团副总裁、质量委员会主席颜克胜出席了启动仪式，他表示：
我们不仅要关注产品品质，更要关注产品的整个生命周期，为用户提供的服务品质就显得尤为重要。服务品质的提升是一件永无止境的事情，产品我们做到了18个月质保，服务更要如此。2019年，我们要“死磕服务品质，追求极致体验”。
据悉，1月10日，在小米全新独立品牌红米Redmi发布会上，小米正式推出了Redmi红米Note7手机，当时小米宣布将会提供18个月质保。
在重新定义手机质量标准以后，小米又推出的“2019服务品质年”活动，这也表明小米在“死磕性价比”之后也要更加重视服务品质。