长沙高铁退票晚上几点下班

火车站退票窗口的工作时间为24小时，会有值班人员进行轮流值班。 退票相关信息： 1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费; 2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%; 3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%; 4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。

一般来说，网络上退改签是早上7点到晚上23点结束，但火车站退改签窗口是24小时办理退改签业务，一些较大的火车站通常会开设专门的退改签窗口，退改签时可以在改签窗口办理;而一些较小的车站通常不会设立专门的退改签窗口，您可以在车站的任意一个售票窗口退改签。晚上火车站一般会关闭专门的退改签窗口，如果您需要改签可以到值班的窗口办理退改签业务。