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1、没有开启小键盘
很多笔记本都带有数字小键盘，如果仅仅是右侧的数字小键盘失灵的话，请检查下小键盘功能有没有开启，右侧的NumLock键盘指示灯有没有亮，如果没有亮，则说明没有开启数字小键盘。
开启方法：按一下NumLock开启，指示灯亮，则为开启
2、驱动问题
如果键盘中所有按键都没有反应，除了可能是键盘坏了之外，另外还有可能是键盘驱动安装不正确，或者其它异常问题。
如果升级Win10之前，键盘是好的升级后是正常的。如果不正常，建议重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。
3、系统Bug
只要关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。
4、其它问题
除了以上原因导致Win10笔记本键盘失灵外，还可能是一些其它问题，比如系统存在异常，系统文件丢失等等，如果确认键盘没有问题，可以尝试重装系统解决。