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被充值号码非空号：在充值时一定要核实好充值的手机号码，若充值手机号码输入错误，且交易状态为“支付成功”，商家将无法办理退款或者转移话费/流量，建议您联系充错号码的机主，看对方是否同意补充话费/流量或把款项补偿给您。
被充值号码空号：若与运营商核实所充值的号码为空号，并确认在未被使用之前充值不进话费/流量，请尽快联系客服，我们会将您的情况反应给相关供应商，协助您处理。
此外，如需手机流量可以参加百度旗下百度钱包举办的一分钱专享活动获取流量https://1.baidu.com/?invite_code=V2P6KT68此活动中有联通50m、电信30m、移动30m国内通用流量。打开活动链接，滑动页面找到所需的流量，只需一分钱就能买到，百度官方正规活动。
在微信钱包里点开“手机充值”，再点右上角的“客服”，在上方的“充值查询投诉”里可看到当前帐户的充值订单。
对于充错到无效号码的，点投诉，填写说明，等待处理，是在线留言，非人工对话。
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对于充错到无效号码的，点投诉，填写说明，等待处理，是在线留言，非人工对话。