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建议尝试：
1.更换环境或重启手机（排除是否为网络信号不稳定导致）
2.擦拭手机卡和手机的接触点
3.更换一张SIM卡试试
4.请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
5.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将W2015手机送至就近的售后服务中心检测。
建议按照如下步骤尝试操作：
1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您sim卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4.更换一张sim卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器.