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您好
您的手机应该是移动定制全网通手机，如果同时使用移动卡和其他运营商手机卡，只能使用移动卡上网，不能切换其他卡上网的，而电信高清通话使用的是4G网络。
r11支持的网络制式：
r11支持移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4g 网络，另一张卡最高可为联通3g网络语音电话状态。
两张电信卡无法同时使用，同时使用时一张卡可使用 4g 网络，另一张卡将不能注册网络。
r11t移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用。当有移动卡时，主卡只能选移动卡（可选4g网络），另一张卡为2g网络语音电话状态；无移动卡时，电信、联通卡任意可选4g网络，另一张卡最高可为联通3g网络语音电话状态。 两张电信卡无法同时使用，同时使用时一张卡可使用 4g 网络，另一张卡将不能注册网络。