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其实只要符合理赔标准，理赔金额不超过3000元可以直接在他们的“马上飞”公众号上面自动理赔，最多三个工作日可以到账。感觉这点众安做的还是不错的，节省了我很多时间。如果理赔金额超过3000元，就需要致电众安客服热线进行理赔了，把理赔材料拍照后发送到他们公司的商旅邮箱进行理赔。我感觉这款产品设计得很人性化，保障比较全面，性价比也高，百元左右的综合出行保险能够做到千万级别航意保障的确实不多，何况飞享e生还不止航意保障。
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