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迈拓硬盘送去保修过去三个月了,还不见回音,怎么办
发布于2022-01-13 18:25:49
我的80G迈拓盒装硬盘保修三年,用了一年,坏了,送去保修,结果过去三个月了还音信全无,去问送保商,总是一句“没到”推诿。面对此种情况该怎么办,急人,气人。请各位出出主意。
1
个回答
网友回答
2022-01-13
商家违反了
消费者权益保护法
中的行政法,理应当去附近工商局进行投诉,根据有关规定商品在维修或者保修期内,经销商最长必须一个月内给客户有结果处理,如果没有,客户有理由怀疑经销商刻意拖延或者无理拒绝服务,可以直接向
工商部
反映。由于不是违反
普通民法
找
消费者委员会
一般无效不过也可以引导你投诉,电话:12315.
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