6个回答
短信重要不重要？如果不重要的话，可以这样处理
1. 打开设置-应用程序-信息-清除 程序 数据。
2. 直接回复出厂设置。
如果步骤1不行，再用步骤2.
如果信息重要，可以联系客服进行修复。
如果你是专业人士，可以通过
1. 打开设置-应用程序-信息-清除 程序 数据。
2. 直接回复出厂设置。
如果步骤1不行，再用步骤2.
如果信息重要，可以联系客服进行修复。
如果你是专业人士，可以通过
如果是包月业务，就会收费
恢复出厂设置或者刷机解决。
我看是中病毒了，杀毒之后修复一下系统软件
你的短信存在手机上的吗，拿去修吧，等修好了就可以了，以后把短信都存到卡上。
具体方法：首先打开主菜单，选择“通讯”，进入后再选择“信息”，然后按左键（选项），选择“设置”，再选择最后一项“其它”，然后选择“储存卡”，再回到收件箱，你就可以看到储存卡里的信息了！
或者你说的是SIM卡里储存的信息。直接点不开，必须复制到手机上读取。具体方法如下：首先打开主菜单，选择“通讯”，进入后再选择“信息”，然后按左键（选项），再选择“SIM卡信息”，进入后再按左键（选项），选择“复制”。复制到收件箱，然后你就可以在手机里看到啦！
……希望我的回答能对你有帮助！
如满意，望采纳@@
或者你说的是SIM卡里储存的信息。直接点不开，必须复制到手机上读取。具体方法如下：首先打开主菜单，选择“通讯”，进入后再选择“信息”，然后按左键（选项），再选择“SIM卡信息”，进入后再按左键（选项），选择“复制”。复制到收件箱，然后你就可以在手机里看到啦！
……希望我的回答能对你有帮助！
如满意，望采纳@@