请问在安装好hp laserjet 1010驱动后 在设备管理器中怎么没有Generic ieee 1284.4 printin support 呀?

发布于2022-01-12 21:53:57

设备管理器中只有DOT4 USB Printing support 和ieee 1284.4 compatible printer 。

1个回答
admin
网友回答2022-01-12
您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,可能是电脑没正确识别到usb设备。电脑上打开设备管理器,同时插拔一下usb线,看设备管理器中是否能多出来什么设备,如果没有多出来设备,或者多出来的是unknow device的话,就说明是电脑没识别到usb打印机,下面几方面可能性1修改打印机usb速度,在打印机上操作,按一下设置键盘进入菜单选项,向下箭头按两下找到服务,按一下“ok”按键,向下箭头按找到usb 速度,按一下“ok”按键,如里面显示“高速”,用箭头更改为“全速”,按两下ok”按键保存后即可,机器会自动重启。2 usb线问题,换2米之内的usb线测试3 电脑usb主机板供电不足,修改下面选项看看,进入电脑设备管理器找到“通用串行总线控制器”,将USB Root Hub的电源管理中的,允许计算机关闭此设备以节约电源,关闭。如果还有问题,换电脑u口测试,还不行的话,换电脑测试,排除系统问题4如果换usb线,换电脑还不行,不排除打印机端口自身硬件问题,您可以通过下面网址查询当地的维修中心电话http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。

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