在桌面或者开始菜单右键点击我的电脑选择属性,点击高级选项卡,用户配置文件下的设置按钮看能不能显示出你的配置文件,正常的话选中之后点复制(如果能选复制的话,但如果你本身只有一个用户可用可能不能选复制),重启后会出现一个选择菜单问你使用那个设置,选择新建那个试试。如果还不行的话进入系统在控制面板用户帐户里面选择创建一个新帐户。重启系统进入新帐户后把原先的账户的桌面,文档还有收藏夹拷贝到新的这个账户文件夹中就和原来账户一样使用了,具体路径在C:\Documents and Settings下你的账户名的