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您好，感谢您选择惠普产品。hp laserjet m1005一体机安装驱动时，设备管理器-图像设备中的m1005有叹号，并且右击更新失败。说明电脑没有真正识别到m1005的扫描功能。这和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统有关。1、将m1005的usb线查到离电脑主板近的usb口上试一下2、更换 质量好点的usb2.0的数据线，长度不要超过2米3、将m1005连接到其他电脑上，以便排除电脑或是电脑系统方面的问题4、以下是m1005一体机在xp系统下的驱动链接，下载14.4M或是119.9M的驱动都可以安装出扫描驱动，可以分别安装试下。http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D228%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken4、如果上面的方法都试过还是没有改善，不排除是m1005的usb口有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地的维修中心联系方式。希望以上回复能够对您有所帮助。