6个回答
拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上，如果也连不上，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器。
连接上WiFi却无法上网的原因有：
WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
可能宽带欠费，导致无法上网；
WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；重启一
下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重
新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；联系一下宽带客服，确认宽带账号
是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；如WiFi名字包含中文，建议
修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；如以上原因都排除，那么就很有可能是手
机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
连接上WiFi却无法上网的原因有：
WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
可能宽带欠费，导致无法上网；
WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；重启一
下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重
新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；联系一下宽带客服，确认宽带账号
是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；如WiFi名字包含中文，建议
修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；如以上原因都排除，那么就很有可能是手
机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
wifi有信号，并且可以连接，说明你的路由器的无线功能正常，不能上网，说明你的外部网络有问题，建议你把路由器和光纤猫全部断电，重启一下，如果重启之后还是没法正常上网，观察一下光纤猫有没有红灯在闪烁，如果有红灯在闪烁，应该是外部网线有问题，需要联系运营商的师傅上.门维修。……
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你好，
你点“忽略此网络”，然后重新输入WIFI密码，连接一下。看是否解决问题。
或着在设置通用还原还原网络设置，等手机还原网络后，重新输入WIFI密码，就连接上了。
你点“忽略此网络”，然后重新输入WIFI密码，连接一下。看是否解决问题。
或着在设置通用还原还原网络设置，等手机还原网络后，重新输入WIFI密码，就连接上了。
信号不稳定
路由器连接不到外网，可能你宽带帐号密码有误或者线路有问题，试下网线直接插电脑看能不能上
账号密码确定无错了？