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只能找客服移除游戏，这样的话游戏记录和云存档就都没了。
可以尝试在安全模式下，使用360安全卫士或金山卫士的清理注册表的功能，检查、清理一下试试。或是使用以上任意一种“卫士”软件的清理右键菜单功能，清理一下。
快捷方式 自己手工发送到桌面下
游戏存档一般放在这个游戏的appid的文件夹里吧，你先找找这游戏的appid然后在steam文件夹里搜索下，找到之后先关了云存档再删掉本地存档试试
卸载了就不见了没有卸载干净当然会看到了
如果不是装在C盘你可以试着把这个平台覆盖到原位置安装，重做系统后系统设置恢复成系统盘设置的状态，你之前撞到注册表或C盘的系统文件也相应的恢复，所以没有了这些文件的支持游戏肯定运行不起来。
启用云同步关了，卸载掉重装，你键位就正常了，再开云同步，覆盖
steam库设置的路径下找download文件夹，已完成的在common里，没在osx下用过，应该跟win差不多吧