3个回答
win7系统用户：1、进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时持续按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）2、然后打开控制面板；
3、打开卸载程序，见下图所示；
4、点击“查看已安装更新”，见下图所示；
5、右键点击卸载最近更新的补丁，然后重启电脑即可恢复，见下图所示。
3、打开卸载程序，见下图所示；
4、点击“查看已安装更新”，见下图所示；
5、右键点击卸载最近更新的补丁，然后重启电脑即可恢复，见下图所示。
您好，感谢您选择惠普产品。
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
a.如果安全模式下关机正常，说明系统和硬件是正常的：
①您可以禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）；
②更新安装hp官方提供的显卡驱动；
windows7操作系统显卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45074.exe
b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统本身相关，您可以备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
a.如果安全模式下关机正常，说明系统和硬件是正常的：
①您可以禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）；
②更新安装hp官方提供的显卡驱动；
windows7操作系统显卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45074.exe
b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统本身相关，您可以备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
硬盘出现了问题，要不就是里面进灰了~~~