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手机总是无故提示意外停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.若是运行或者下载第三方软件时出现此提示，建议卸载该软件后重新安装尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。
2.设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好。
3.若是某个软件出现此情况，建议再次进入应用程序管理器-全部-查找该软件-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。
4.如果运行内置程序也会出现此情况，若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--隐私权--恢复出厂设置）。
还不行的话，就去售后检测修理吧