这种情况往往是由于外部网络连接异常导致的,建议你把光纤猫以及路由器全部断电,重启一下,如果还是一直亮红灯,建议你换一个网线试一下,如果仍然不行,只能建议联系运营商的客服人员,让他们派师傅上.门维修。………………………… …………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台,上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台,更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答,另外也可以关注ZOL问答的微信公众号:zol_wenda,或者微博搜索ZOL问答,也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号,我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答。