8个回答
这种情况一般是驱动板的问题，换一个就好了
尊敬的用户，您好
这个是固件的报错提示
请尝试以下方法，如果无效建议联系维修中心
关机——右箭头+取消按住不松手——开机——屏幕显示per...开头英文松手——语言选择English——国家选择China
希望以上回答能帮到您，有问题可以随时回复
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请尝试以下方法，如果无效建议联系维修中心
关机——右箭头+取消按住不松手——开机——屏幕显示per...开头英文松手——语言选择English——国家选择China
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hp laserjet M1005一体机无法复印只和打印机本身有关。
请问机器无法 复印时，打印机屏上显示什么提示呢？
无法复印，只连接电源线然后再开机复印试下，如果还是不行，可以将打印机恢复出厂值试试，但是打印机上之前的所有设置会被清掉，以下是恢复出厂值方法：
在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。
请问机器无法 复印时，打印机屏上显示什么提示呢？
无法复印，只连接电源线然后再开机复印试下，如果还是不行，可以将打印机恢复出厂值试试，但是打印机上之前的所有设置会被清掉，以下是恢复出厂值方法：
在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。
您好，感谢您选择惠普产品。
hp LaserJet M1005打印机开机出现soanner error 20，这是打印机扫描头的硬件故障提示。
只连接电源线然后再开机复印试下，如果始终显示soanner error 20无法复印。
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地的维修中心联系方式。
hp LaserJet M1005打印机开机出现soanner error 20，这是打印机扫描头的硬件故障提示。
只连接电源线然后再开机复印试下，如果始终显示soanner error 20无法复印。
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地的维修中心联系方式。
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：
1. 请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2. 检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？ 如果是灰色的，那表示你连接线没有接好； 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。
五、如果第四步正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。
1. 请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2. 检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？ 如果是灰色的，那表示你连接线没有接好； 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。
五、如果第四步正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。
你有没有自己拆过机子啊 有自己拆过的话 楼上说得很对 没有拆过那就不一样拉 换、个主板试试
在上海可以找我。扫描头坏了
应该是SCANNER ERROR 20，扫描头错误，送修，自己修不了。