5个回答
只有刷机，官网下载对应的固件。刷机完后再重新升级固件。
那就用MP4自带的功能格式化一下
这个就是固件升级的风险……送回厂修吧……
在百度文库里有答案：
http://wenku.baidu.com/view/4c8ea22cbd64783e09122b34.html
我在用官方说的第二种方法时，不小时点了“确定”，多次尝试总是升级不成功。最后用上文的方法解决了。
有几点要注意：
1、在重新装驱动程序时，如果最后的提示是出错。又不知如何重装。我是将MP4插到电脑的另一个USB接口（不是重装驱动程序时用的那个USB接口），电脑便识别出来了。
2、在按照文中的“失败后处理方式”处理时，很快就跳出一些内容相同或相似的提示框。一个提示框询问用“格式化方式（推荐）”，还是“普通方式”。我选推荐方式几次都失败了。后来选“普通方式”，却成功了，而且升级前存在MP4里的文件也没有被损坏，节省了重新发送文件的时间。
要用点耐心不要急。
http://wenku.baidu.com/view/4c8ea22cbd64783e09122b34.html
我在用官方说的第二种方法时，不小时点了“确定”，多次尝试总是升级不成功。最后用上文的方法解决了。
有几点要注意：
1、在重新装驱动程序时，如果最后的提示是出错。又不知如何重装。我是将MP4插到电脑的另一个USB接口（不是重装驱动程序时用的那个USB接口），电脑便识别出来了。
2、在按照文中的“失败后处理方式”处理时，很快就跳出一些内容相同或相似的提示框。一个提示框询问用“格式化方式（推荐）”，还是“普通方式”。我选推荐方式几次都失败了。后来选“普通方式”，却成功了，而且升级前存在MP4里的文件也没有被损坏，节省了重新发送文件的时间。
要用点耐心不要急。
下载时断电拉吧，返厂吧